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우리가 생활하면서 인터넷은 필수 불가결한 존재가 되었습니다. 코로나 때문에 재택근무를 하거나 온라인 수업을 받는 경우가 늘어나면서 초고속 인터넷을 사용하는 분들도 많아졌습니다. 국내에서는 5G 서비스가 도입되어 빠른 속도를 원하는 분들이 선택하신 것으로 알고 있습니다.
그런데, 얼마 전 비싼 초고속 인터넷 서비스를 신청했지만 인터넷 속도측정을 해보니 일반 인터넷 속도가 나온 경우가 있어서 이슈가 된 적이 있습니다. 이에 대해 업체가 사과하고 피해 고객에 대해서 요금 감면기준 등을 개별 통지한다고 합니다.
혹시 우리집도 이런 경우에 해당하지 않는지 확인해 볼 필요가 있습니다. 현재 사용하고 있는 인터넷 속도를 간단하게 체크할 수 있는 무료 사이트들이 있으니 교차 체크해 보시면 도움이 될 듯합니다.
인터넷 속도 측정 무료 사이트
1. 벤치비
2. 패스트
3. 오픈 스피드 테스트
4. 스피드 테스트
5. 구글 파이버
6. NIA
※ 인터넷 속도가 느릴 경우 대처 방법
무료 인터넷 속도 측정 사이트
인터넷 속도란 사용자와 연결된 서버 간의 연결 속도를 말합니다. 가장 빠른 다운로드 / 업로드 속도의 평균값을 업체에서 제시하기 때문에 아래에 소개한 여러 사이트들을 이용해 인터넷 속도를 측정해 보는 것을 추천합니다. 사이트에서 나온 측정값을 본인이 신청한 인터넷 속도와 비교해 보고 큰 차이가 없다면 문제가 없다고 보면 됩니다.
1) 벤치비 (Benchbee.co.kr)
벤치비는 초고속 인터넷 품질 비교 사이트입니다. KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등 대형업체뿐만 아니라 다양한 ISP 업체들의 인터넷 속도를 측정할 수 있습니다. 원래는 익스플로러에서만 측정이 가능했는데, 이제는 에지, 크롬, 파이어폭스에서도 무료 측정 서비스를 받을 수 있습니다.
회원이 아니더라도 첫 페이지에 나와 있는 속도측정하기 버튼을 누르면 무료로 이용이 가능합니다. 이용하는 인터넷 상품의 속도를 선택하는데, 만일 정확하게 알지 못한다면 맨 우측 '모름' 버튼을 누르면 됩니다.
측정 화면의 인터페이스가 자동차 속도계를 연상시키는데 결괏값이 나오는데 제 경우에는 1분도 걸리지 않았습니다. 두번 측정해 보니 다운로드 속도가 133Mbps 정도가 나왔는데, 속도 측정을 할 때 본인이 사용하고 있는 시스템 환경에 따라 결과값이 다르게 나올 수 있다고 합니다.
제 결괏값은 극심한 편차가 있는 게 아니어서 다행히 정상 범주의 인터넷 속도가 나오는 것 같습니다.
또한, 벤치비 애플리케이션을 이용하면 스마트폰으로도 속도 측정이 가능합니다. 안드로이드폰과 아이폰 버전 모두 지원하고 있습니다. 앱스토어에서 '벤치비'를 검색하면 됩니다.
2) 패스트 (Fast.com/ko)
패스트의 인터페이스는 굉장히 단순합니다. 회원 가입할 필요 없이 해당 사이트에 접속하면 바로 속도가 측정됩니다.
패스트는 넷플릭스에서 운영하고 있는 인터넷 속도 측정 사이트로 넷플릭스 서버를 사용하고 있다고 합니다. 측정하는데 걸리는 시간은 벤치비보다 조금 더 길었습니다.
저는 세 번에 걸쳐서 체크했는데, 처음에는 450Mbps, 두번째는 390Mbps, 시간을 두고 다시 하니 490Mbps가 나왔습니다. 이건 여러번 해봐서 평균값을 보는게 맞을 것 같습니다. 이에 비해 업로드와 다운로드 속도는 세번 다 크게 차이 나지 않았습니다.
하단의 설정값을 바꾸면 업로드 중 부하 지연 시간도 측정할 수 있습니다. 벤치비 테스트에서 체크했던 업로드 속도와 거의 차이가 나지 않았습니다.
우측 상단의 개인정보 버튼을 눌러보니, 넷플릭스 고객센터와 연결된 Fast.com 개인정보 처리 방침이 나옵니다. 내용을 읽어보니 넷플릭스는 속도 테스트 서비스 및 넷플릭스 서비스 성능을 제공, 분석, 관리, 서비스 개선 목적으로 정보를 이용한다고 합니다. 집에서 넷플릭스를 사용하는 분들은 Fast.com에서 인터넷 속도 측정을 받아보시는 걸 추천합니다.
3) 오픈 스피드 테스트 (openspeedtest.com)
오픈 스피드 테스트는 HTML5로 제작되어 자바와 플래시 없이도 인터넷 속도 측정을 할 수 있습니다. 아쉽게도 한글 지원은 되지 않지만 첫 페이지의 버튼만 누르면 되니 사용하는 데는 큰 문제가 없습니다.
아이패드, 아이폰, 스마트 TV와 X박스 등 다양한 환경에서도 측정이 가능하다는 장점이 있습니다. 그리고 1 Kbps부터 1 Gbps+까지 모든 유형의 연결을 테스트할 수 있다고 합니다.
또한 가정과 사무실 내 LAN 속도 테스트도 오프라인으로 실행할 수 있다고 하니 필요한 분들은 이용해 보시기 바랍니다.
4) 스피드 테스트 (Speedtest.net)
스피트 테스트는 전 세계적으로 유명한 인터넷 속도 측정 사이트입니다. 이 사이트도 마찬가지로 첫 화면의 GO 버튼을 누르기만 하면 현재 사용하고 있는 인터넷 속도를 바로 확인할 수 있습니다.
다운로드 속도와 업로드 속도를 모두 측정할 수 있으며 측정에 소요된 시간은 1분 내외 정도입니다. 핑과 다운로드 속도, 업로드 속도를 체크할 수 있습니다.
핑은 3이 나왔고, 다운로드 속도가 209 Mbps, 업로드 속도가 106 Mbps로 나왔습니다. 오픈 스피트 테스트와 비교했을 때 핑 수치가 차이가 좀 많이 났습니다.
스피드 테스트도 앱을 다운로드하면 스마트폰과 애플TV 등 다양한 제품군의 인터넷 속도를 측정할 수 있다고 합니다.
5) 구글 파이버 (speedtest.googlefiber.net)
구글 파이버는 구글의 인터넷 통신사로 인터넷과 텔레비전 서비스를 하고 있습니다. 여기에서 제공하는 인터넷 속도 측정은 가장 간단합니다. 핑과 다운로드, 업로드 속도만 체크할 수 있습니다.
결괏값을 비교해 보니 위에 소개한 네 개의 사이트와 큰 차이가 나지 않았습니다.
6) NIA (https://speed.nia.or.kr)
NIA는 한국지능정보화진흥원에서 운영하고 있는 사이트입니다. 여기에서도 무료 인터넷 품질 측정을 할 수 있지만 다른 사이트들과는 달리 별도의 프로그램을 다운로드하고 설치해야 하는 번거로움이 있습니다.
자세한 정보를 더 확인해 보고 싶다면 NIA Agent 프로그램을 설치하고, 사용 중인 통신사의 인터넷 상품과 해당 지역 정보를 입력 후 측정해 보시기 바랍니다. 이 사이트에서는 인터넷 속도뿐만 아니라 경로 추적, 웹 접속 시간을 확인할 수 있습니다.
통신사별로 정리된 지역별 유선 인터넷 통계(100 Mbps, 500 Mbps, 1 Gbps) 자료가 제공되고 있으니 이 자료도 참고하시면 좋을 것 같습니다.
위에 정리한 인터넷 속도측정 무료 사이트 외에도 KT, SKT 등 해당 통신사에서 인터넷 속도를 측정해 보실 수 있습니다. 이 경우에도 위의 사이트들과 결괏값을 비교해서 정확성을 따져보시는 게 좋습니다.
※ 인터넷 속도가 느릴 경우 대처 방법
인터넷 속도측정을 해봤는데 속도가 너무 느리다면 해당 통신사의 고객센터로 연락해서 인터넷 속도가 느리다고 반드시 고지해 주셔야 합니다. 이 경우에는 자체 테스트 후 방문기사가 무료 점검을 하게 되어 있습니다.
속도도 느리고 인터넷이 자주 끊긴다면 모뎀에 이상이 있을 수 있으니 이럴 때도 통신사 고객센터로 연락하시면 됩니다.
장기간 동안 이런 현상이 지속되었는데, 인터넷 속도에 문제가 있었다는 것을 늦게서야 인지했다면 요금할인을 요청해 볼 수 있습니다. 각 통신사에서는 최저 속도를 보장해야 합니다. 만약 인터넷이 너무 느린 경우 요금을 돌려받거나 위약금 없이 해지를 할 수 있다고 합니다.
저도 뉴스를 보고서야 인터넷 속도측정의 필요성을 느꼈습니다. 아직 자신이 신청한 인터넷 서비스의 속도를 확인해 보지 않으셨다면 오랜 시간이 필요하지 않으니 오늘 한번 해 보시기 바랍니다. 주어진 권리를 제대로 행사할 수 있는 현명한 소비자가 되실 수 있습니다. ^^
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