국민비서 구삐 이용 방법

국민비서 구삐 이용을 위해 네이버 앱으로 신청하는 방법과 2G폰으로 신청하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 국민비서 구삐는 행정안전부가 운영하는 개인 맞춤형 알림 서비스입니다. 국민비서 구삐를 이용하면 백신 접종 정보부터 생활형 정보까지 원하는 정보를 놓치지 않고 휴대폰으로 편리하게 받아볼 수 있습니다.

국민비서 구삐

바쁘게 하루하루를 보내다 보면 우리에게 꼭 필요한 정책이나 행정 정보를 놓치는 일이 많습니다. 잊지 않기 위해 적어두거나 휴대폰 알람 기능 등을 이용해 보기도 하지만 미리 찾아보는 노력이 필요하고 계속적인 관심을 가져야 합니다. 저는 얼마 전에 큰애 국가장학금을 신청하면서 국민비서 구삐의 알림 서비스를 처음 알게 되었습니다. 다음 신청 때는 신청 날짜를 놓칠까 봐 걱정하지 않아도 될 듯합니다.

국민비서 구삐 홈페이지 주소는 다음과 같습니다. https://www.ips.go.kr/

굿(Good) 비서라는 뜻이 담긴 토끼 캐릭터를 통해 친근함을 내세우고 있는 국민비서의 인공지능(AI), 빅데이터, 클라우드 등을 활용한 신개념 서비스는 앞으로 우리의 삶을 더 편리하게 만들어 주지 않을까 싶습니다. 간단한 민원사무는 음성 안내도 지원된다고 합니다.

1. 생활정보 알림 서비스

국민비서 구삐는 카카오톡, 네이버앱, 토스 등 국민이 자주 이용하는 모바일 앱을 통해 필요한 생활정보를 개인 맞춤형으로 미리 알려줍니다. 올해 3월에는 세계 최초로 건강검진일, 국가장학금 등 생활정보 7종에 대한 알림서비스를 시작했고 지금은 코로나백신 1·2차 접종예약 확인과 1일 전 사전 안내 알림 서비스가 제공되고 있습니다. 접종 당일에는 접종 후 주의사항을 보내주고 3일 후에는 이상반응 대처방안 정보들을 알려줍니다.

국민비서 알림서비스는 생활정보 8종에 대해 적용되고 있으며 내년 상반기까지 생활밀착형 알림서비스 30종으로 확대될 예정입니다. 알림 서비스가 제공될 뿐만 아니라 필요 시에는 납부까지 연계될 수 있다고 합니다. 민간 전자서명인 간편인증을 통해 정부24에 로그인하지 않아도 국민비서 구삐를 통해 필요한 알림 서비스를 쉽게 이용할 수 있으니 앞으로 활용도가 더 높아질 것 같습니다.

현재 지원되고 있는 행정정보 서비스는 다음과 같습니다.

코로나 상생 국민지원금 안내
교통범칙금 안내
교통과태료 안내
건강검진 안내(암 검진 포함)
국가장학금(대학생) 신청 안내
운전면허 적성검사 갱신기간 안내
어린이 통학버스 안전교육 안내
고령 운전자 교통안전교육 안내

★ 국민비서 구삐 알림 서비스 신청하기

국민비서 구삐 알림 서비스는 PC에서 신청하는 것보다 모바일 앱을 이용하여 신청하는 것이 더 간편합니다. 네이버 앱, 카카오톡, 토스 중 자신이 자주 쓰는 앱 중 하나를 선택해서 신청하면 됩니다.

네이버 앱: 전자문서 → 국민비서
카카오톡: 검색 → 국민비서
토스: 전체 메뉴 → 국민지원금

저는 이번에 네이버 앱으로 신청해 보았습니다. 순서대로 따라 하면 어렵지 않으니 이번 기회에 국민비서 구삐 알림 서비스를 휴대폰에 설정해 보시기 바랍니다.

① 네이버 앱 상단에 있는 'QR체크인' 메뉴를 선택합니다.

② 하단으로 스크롤하면 전자문서 메뉴가 있습니다.

③ 전자문서에 들어가 '국민비서' 신청하기를 선택합니다.

④ 필수 약관에 동의합니다.

⑤ 서비스 유의사항에 동의합니다.

⑥ 네이버 인증서로 인증단계를 거칩니다.

⑦ 알림 설정이 꺼져 있으면 인증 요청을 놓칠 수 있으므로 설정을 변경해 줍니다.

⑧ 알림 보기로 선택한 후 다시 이전 화면으로 돌아갑니다.

⑨ 기기의 비밀번호나 지문 인식을 통해 인증을 사용합니다.

⑩ 수신받고 싶은 알림을 선택합니다. 처음 화면에는 전체 선택되어 있습니다.

⑪ 국민비서 구삐 알림 신청이 완료되었습니다.

⑫ 홈으로 돌아오면 전자문서 화면에 국민비서 메뉴가 추가된 것을 볼 수 있습니다.

※ 2G폰 사용자 신청 방법

스마트폰이 아닌 2G폰을 사용 중인 분에게는 문자메시지로 알림을 받을 수 있습니다. 이 경우에는 정부24나 구삐 홈페이지에서 '국민비서 구삐' 신청을 하시면 됩니다. 저는 정부24 기준으로 알려드리겠습니다.

① 정부24에서 로그인을 하고 공지사항 아랫부분에 있는 국민비서 구삐 신청을 누르고 순서대로 진행하면 됩니다.

② 국민비서 구삐에서 보내는 알림 서비스는 휴대폰을 기반으로 하고 있기 때문에 본인인증이 되어있지 않은 경우에는 회원정보 수정 메뉴로 이동하며 휴대폰 본인 확인을 진행하면 신청할 수 있습니다.

③ 네이버 앱에서 진행했던 것처럼 약관에 동의하고 난 후 알림을 받을 플랫폼을 선택하고 알림 받고자 하는 서비스를 선택합니다. 이때 2G폰을 쓰는 분은 알림 받을 플랫폼을 '문자메시지'로 고르면 됩니다.

2. 국민비서 상담 서비스

국민비서 구삐는 알림 서비스뿐만 아니라 인공지능(AI) 챗봇을 활용한 상담서비스도 제공합니다. 현재 지원되고 있는 총 상담 분야는 8개 기관 11종이며, 채팅상담 서비스인 '구삐 챗봇'이 운영 중입니다.

구삐 챗봇은 24시간 운영되고 PC나 스마트폰 등을 통해 24시간 행정서비스 관련 채팅 상담을 제공합니다. 전입신고, 주민등록등본 발급 등 5000여 종 민원안내 서비스에 대한 간단한 문의는 KT 기가지니와 네이버 클로바와 연계해 음성 안내가 지원된다고 합니다.

1) 국민비서 상담 서비스

국민비서 상담 서비스는 모든 민원을 단일창구에서 해결할 수 있도록 만든 서비스입니다. 민원 데이터를 통합해서 활용하는 빅데이터 운영방식이기 때문에 정확한 답변이 가능합니다. 현재 총 상담 분야는 11종에 달하며, 내년 상반기까지 주민등록 등 챗봇 상담서비스 11종이 추가될 계획입니다.

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2) 국민지원금 상담 서비스

국민비서는 지급 신청기한 일주일 전인 10월 22일에 국민지원금 지급을 신청하지 않은 국민에게 신청기한을 안내했고, 연말까지 국민지원금을 모두 사용할 수 있도록 한 달 전인 11월 30일과 일주일 전인 12월 24일에 사용기한을 안내한다고 합니다.

홈페이지에서 볼 수 있는 국민지원금 상담 서비스 지원은 다음과 같습니다.

지원금 사용
지원금 기준
이의 신청
지원금 조회
지원금 신청

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국민비서 구삐 이용 방법 및 네이버 앱을 통한 신청하는 법을 알아보았습니다. 건강검진일, 운전면허 갱신기간, 국가장학금 신청기간처럼 놓치면 안될 중요한 정보들을 국민비서 구삐로 관리해서 일상생활을 좀 더 여유롭게 보내시기 바랍니다. 긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.